Comment faire pour obtenir le numéro de série de votre iPhone

Il ya des moments où vous pourriez avoir besoin du numéro de série de votre iPhone. Par exemple, si vous contactez le support Apple pour l'aide avec un problème, il vous demande votre numéro de série iPhone. Avoir ce numéro de série augmente vos chances de recevoir de l'aide avec votre problème.

Dans des circonstances normales, vous suivez ces étapes pour obtenir le numéro de série:

  1. Connectez votre iPhone à votre ordinateur.

  2. Dans iTunes, cliquez sur l'iPhone dans la liste des périphériques.

  3. Cliquez sur l'onglet Résumé.

  4. Lire la valeur du numéro de série.

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Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, vous pouvez toujours être en mesure d'obtenir le numéro de série en suivant ces étapes:

  1. Connectez votre iPhone à votre ordinateur.

  2. Dans iTunes, sélectionnez iTunes -Preferences.

    Les préférences d'iTunes apparaissent.

  3. Cliquez sur l'onglet Périphériques.

  4. Passez la souris sur une sauvegarde de votre iPhone.

    iTunes affiche un message qui inclut le numéro de série du téléphone.

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Si vous ne pouvez pas démarrer votre iPhone, si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, ou vous ne disposez pas d'une sauvegarde de votre iPhone, vous pouvez toujours obtenir le numéro de série. Arrêtez votre iPhone, retirer le plateau de la carte SIM, puis de lire le numéro de série qui est imprimé sur le côté du plateau SIM.


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