Comment chercher les réseaux sociaux pour les mentions de votre communauté en ligne

Les réseaux sociaux sont des outils importants pour déterminer qui parle de votre communauté en ligne et votre marque en ligne. Les gens font souvent des commentaires hors-la main sur les réseaux sociaux, la publication de leurs opinions sur une marque ou une communauté particulière pour le monde de voir.

Sommaire

Votre communauté en ligne sur Facebook

Si vous recherchez pour votre nom de communauté dans Facebook, le moteur de recherche Facebook fera apparaître des résultats au sujet de votre communauté, mais il apportera également des résultats si quelqu'un shared nouvelles au sujet de votre marque.

Aussi, parfois, les gens commencent communautés en ligne sur Facebook avoir à faire avec votre marque ou un produit, indépendamment de votre marque. Par exemple, si votre marque produit une ligne de soins capillaires populaire, vous pouvez trouver quelques fans commencent leurs propres pages en hommage.

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Si vous travaillez pour le beurre d'arachide de Joe, par exemple, et votre recherche Facebook se transforme en place un groupe Facebook appelé beurre d'arachide de Joe suce, il est digne d'enquête. Vous avez besoin de savoir pourquoi il ya toute une communauté en ligne consacrée à la suckage de votre beurre d'arachide.

De même, si il ya une communauté appelée Joe est le meilleur beurre d'arachide jamais, vous aurez envie de visiter. Sachant qui parle de votre communauté et pourquoi est une partie importante du travail d'un gestionnaire de communauté.

Votre communauté en ligne sur Twitter

Recherche Twitter - ou en utilisant une application comme TweetDeck, Seesmic, HootSuite ou de le fouiller - vous permet de surveiller les conversations en ligne sur Twitter. Lorsque vous entrez différents termes de recherche, vous recevrez les résultats de membres tant à l'intérieur et à l'extérieur de votre communauté.

Certainement prendre le temps d'analyser les conversations et à y répondre. Etre réactif, est l'une des parties les plus importantes de travail d'un responsable de la communauté, et il est aussi quelque chose que les gens vont en ligne remarquer, ce qui peut les inciter à rejoindre votre communauté.

Votre communauté en ligne sur d'autres réseaux sociaux

Twitter et Facebook ne sont pas les seuls jeux de la ville. Vous pouvez également rechercher d'autres réseaux sociaux et des outils de bookmarking / de partage, telles que les suivantes:

  • LinkedIn

  • Youtube

  • reddit

  • StumbleUpon

  • Friendster

  • orkut


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