Salesforce: qui voit votre flux de bavardage?

Seuls les utilisateurs internes de l'instance Salesforce de votre entreprise peuvent voir vos messages et commentaires de Chatter, selon l'endroit où vous entrez dans cette mise à jour. En ce qui concerne les étrangers ayant ou Google voir vos mises à jour, vous êtes en sécurité parce Chatter utilise le haut-vie privée et la fonctionnalité de la sécurité dans la plate-forme de Salesforce Force.com natif.

Les utilisateurs internes peuvent voir ce que vous postez, si elles ont accès au dossier que vous affichez sur ou à propos. Donc, si vous postez à partir de votre page d'accueil que vous êtes à la recherche d'un notaire, tout le monde peut voir que (ce qui est le point si ils ne peuvent pas?). Mais si vous êtes dans le dossier d'opportunité pour “ Big Government accord secret ” et faire un post il poser des questions sur un notaire, seules les personnes qui peuvent voir cette occasion seront en mesure de voir votre message.

L'un des différenciateurs clés de Chatter, par rapport à d'autres sites de réseautage social - ou d'autres services qui tentent d'apporter les réseaux sociaux dans le businessplace - est que vous pouvez également suivre les choses non humains dans votre base de données Salesforce.

Cette fonctionnalité signifie que vous pouvez suivre les opportunités spécifiques, les comptes, contacts, leads, des listes de prix, des cas et des modifications qui sont apportées à ces dossiers. Vous pouvez même créer ou de suivre des groupes, axées sur un seul concurrent, région, ou à la verticale. Etre capable de choisir les choses que vous voulez rester dans la boucle fait environ Chatter très pertinents pour ce que vous avez besoin pour réussir au travail.

Pour suivre un flux d'enregistrement, cliquez sur le lien Suivre sous le nom de l'enregistrement sur la page des détails de l'enregistrement. En dessous de ce lien, vous verrez qui d'autre suit ce dossier.

Chaque fois que quelqu'un change un champ dans l'occasion, par exemple, vous savez à ce sujet. Si vous êtes un directeur des ventes, vous pouvez choisir de suivre une opportunité stratégique que l'un de vos représentants a été laborieuses plus.

Au moment où elle met à jour ce champ de scène d'opportunité à une Closed-Win, il apparaît dans votre flux. Si vous avez des dirigeants clés suivants cette occasion, aussi, ils peuvent fournir des commentaires de ce montant à un virtuelle haute-cinq pour tout voir.

Lorsque vous suivez un enregistrement spécifique (voir cette figure), votre profil photo apparaît comme un disciple de cet objet sur la page de l'enregistrement afin que d'autres sauront que vous êtes intéressé par ce dossier.

Après un enregistrement sur Chatter.
Après un enregistrement sur Chatter.

Vous pouvez également ajouter des commentaires à des dossiers spécifiques, comme vous pouvez le faire avec les gens que vous suivez. Ils apparaissent dans votre flux sur votre page d'accueil et sur l'alimentation sur la page de l'enregistrement.

Seuls les utilisateurs avec accès en lecture à un dossier seront en mesure de voir tous les messages que vous faites sur cette fiche.


» » » » Salesforce: qui voit votre flux de bavardage?