Macbook arbre de dépannage

Comme les artistes hip-hop disent, “ Tout droit, le coup de pied ”. Et qui est exactement ce que mon MacBook Dépannage Arbre est là pour ça. Si le redémarrage de votre ordinateur portable n'a pas résolu le problème, suivez ces étapes dans l'ordre.

Sommaire

Étape 1: Enquêter sur les récents changements à votre MacBook

Il suffit de revenir sur vos pas et examiner les modifications que vous avez fait récemment pour votre système. Voici les coupables les plus communs:

  • Avez-vous avez fini de l'installation d'une nouvelle application? Essayez de le désinstaller en supprimant le répertoire de l'application et les fichiers de soutien qu'il aurait pu ajouter à votre système.

  • Avez-vous appliqué juste une mise à jour ou un correctif pour une application? Désinstaller l'application et le réinstaller sans appliquer le patch. Si votre MacBook fonctionne soudainement plus, consultez le site Web du développeur ou de contacter le service d'assistance technique de l'application pour signaler le problème.

  • Avez-vous simplement mettre à jour Mountain Lion en utilisant Software Update? Mise à jour OS X peut introduire des problèmes dans vos applications qui dépendent de routines spécifiques et les fichiers système. Contactez le développeur de l'application et de chercher des mises à jour des correctifs qui apportent votre logiciel en ligne avec les mises à jour Lion Montagne.

  • Avez-vous venez de faire un changement dans les Préférences Système? Retourner les options que vous avez modifiés à leurs paramètres d'origine.

  • Avez-vous suffit de connecter un périphérique externe? Essayez de débrancher l'appareil, puis redémarrer pour voir si le problème disparaît. Rappelez-vous que de nombreux périphériques besoin de pilotes de logiciel pour faire fonctionner - et sans les pilotes installés, ils ne fonctionnent pas correctement.

Étape 2: Lancez l'utilitaire de disque MacBook

L'étape suivante consiste à exécuter l'utilitaire de disque. Si vous rencontrez des problèmes de disque dur, envisager le démarrage de votre OS X DVD d'installation pour exécuter un contrôle de disque de réparation à part entière sur votre volume de démarrage.

Étape 3: Vérifiez vos câbles

Câbles se desserrent, et ils échouent de temps à autre. Vérifiez tous vos câbles de vos périphériques externes et vérifiez que tout est branché et sous tension.

Si un ou périphérique USB FireWire, Thunderbolt agit jusqu'à, câbles de swap pour savoir si vous avez une mauvaise.

Étape 4: Vérifiez votre corbeille

Vérifiez le contenu de votre Corbeille pour voir si vous avez récemment supprimé des fichiers ou des dossiers par accident. Cliquez sur l'icône de la Corbeille dans le Dock une fois pour afficher le contenu. Si quelque chose a été supprimé par erreur, faites-le glisser à son dossier d'origine et essayez d'exécuter l'application.

Etape 5: Vérifiez vos connexions Internet et réseau

Ne pas oublier un problème évident: Votre ordinateur portable ne peut pas atteindre l'Internet parce que votre fournisseur de services Internet est en panne, ou votre réseau ne fonctionne plus!

Un contrôle visuel rapide de votre modem DSL ou câble peut généralement indiquer si un problème de connexion existe entre votre modem et votre fournisseur d'accès. Si votre ordinateur portable est connecté à Internet via un réseau domestique ou de bureau plus grand et vous ne pouvez pas vérifier visuellement le modem, vous pouvez vérifier votre connexion Internet en faisant un ping d'Apple:

  1. Exécutez Launchpad et cliquez sur le dossier Utilitaires.

  2. Cliquez sur l'icône Network Utility.

  3. Cliquez sur le bouton Ping.

  4. Entrez apple.com dans la zone Adresse.

  5. Cliquez sur Ping.

    Vous devriez voir les messages ping réussies. Si vous ne recevez pas un ping réussie et vous pouvez toujours accéder à d'autres ordinateurs de votre réseau, votre modem câble, modem DSL, ou ISP est probablement éprouver des problèmes. Si vous ne pouvez pas atteindre votre réseau à tous, le problème réside dans votre configuration matérielle ou réseau.

Étape 6: Pensez virus

Il est temps de lancer un balayage complet de virus - et assurez-vous que votre application antivirus a les fichiers de données dernières mises à jour, aussi. Si vous ne voulez pas investir dans une application antivirus commerciaux, envisager l'excellent freeware ClamXav 2.

Étape 7: désactiver votre MacBook Connexion articles

OS X pourrait rencontrer des problèmes avec les applications que vous avez marqués comme des éléments de connexion dans les Préférences Système.

Maintenez la touche Maj enfoncée lorsque vous entendez la tonalité de démarrage. Cette astuce désactive connexion des objets de votre compte, qui sont exécutés automatiquement chaque fois que vous vous connectez à votre MacBook. Si un de ces éléments de connexion est à blâmer pour les problèmes de votre ordinateur portable, votre ordinateur portable sera tout simplement rencontrer des problèmes à chaque fois que vous vous connectez.

Si votre ordinateur portable fonctionne très bien avec vos éléments d'ouverture désactivés, suivez cette procédure pour chaque élément dans la liste des éléments de connexion:

  1. Ouvrez les Préférences Système, cliquez sur Utilisateurs Groupes, puis cliquez sur le bouton Connexion Items.


  2. Supprimer l'élément de la liste.

    Vous pouvez supprimer l'élément sélectionné en cliquant sur le bouton Supprimer, qui porte un signe moins.

  3. Redémarrez normalement.

  4. Si votre ordinateur portable est toujours conduit mal, répétez les étapes 2 et 3 et désactiver un nouvel élément de connexion.

  5. Lorsque votre MacBook démarre normalement avec connexion éléments activés, vous avez découvert l'auteur. Vous aurez probablement besoin de supprimer cette application et le réinstaller. Ne pas oublier d'ajouter chacun des de travail Identifiez-vous les articles de retour à la liste des éléments d'ouverture!

Etape 8: Éteignez votre économiseur d'écran de MacBook

Ce remède est un long shot, mais il est pas rare de découvrir qu'un défaut, l'économiseur d'écran de bogue en proie a verrouillé votre MacBook. (Si vous n'êtes pas exécuter l'un des économiseurs d'écran fournis par Apple et votre ordinateur ne se réveille du mode veille ou se bloque lors de l'affichage de l'économiseur d'écran, vous avez trouvé votre principal suspect.)

Redémarrez votre MacBook, ouvrez les Préférences Système, cliquez sur Bureau Economiseur d'écran, puis cliquez sur le bouton d'économiseur d'écran. Ensuite, faites une des choses suivantes:

  • Basculer vers un écran d'Apple économiseur.

  • Faites glisser le curseur économiseur d'écran Démarrer pour jamais.

Etape 9: Exécutez System Information

À ce stade, vous rétréci les possibilités à un problème grave, comme le mauvais matériel ou des fichiers corrompus dans votre dossier X du système de l'OS.

Heureusement, Mountain Lion fournit l'utilitaire Informations système, qui affiche des informations en temps réel sur le matériel de votre système. Pour démarrer Informations système, cliquez sur l'icône Launchpad dans le Dock, cliquez sur l'icône du dossier Utilitaires, puis cliquez sur l'icône Informations système.

Sinon, cliquez sur le menu Pomme et choisissez À propos de ce Mac, cliquez sur Plus d'infos, puis cliquez sur le bouton System Report. Cliquez sur chacune des catégories de matériel, à son tour, de double contrôle pour faire en sorte que tout semble correct.


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