Pour les aînés: comment poser une question un vendeur eBay

Un vendeur eBay est tenu de décrire l'article honnêtement et en détail. Vous pouvez poser une question un vendeur eBay si elle ne répond pas à la description de l'objet ou dans les images fournies.

Pour poser une question un vendeur, cliquez sur le lien une question dans la boîte Informations vendeur demander. Vous serez redirigé vers une page qui contient des liens vers des questions communes. Cliquez sur la question qui correspond à votre requête et voir si elle a été répondu. Sinon, cliquez sur le lien Contacter le vendeur.

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Lorsque vous cliquez sur le lien Contacter le vendeur, un formulaire qui apparaît. Sélectionnez le type de question que vous avez, puis écrivez vos questions dans la zone de message. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Envoyer.

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Attendez-vous à entendre de vendeur dans une journée. Si elle prend le vendeur plus d'une journée ou deux pour répondre (à moins qu'il soit le week-end - les vendeurs eBay ont droit à un peu de repos), et vous obtenez aucune explication pour le retard, réfléchir à deux fois avant les bombardements votre argent.

Assurez-vous de poser toutes les questions que vous avez avant que vous offriez. Si vous attendez pour poser des questions jusqu'à ce que après que vous avez gagné l'article, vous pouvez obtenir coincé avec quelque chose que vous ne voulez pas. Double-vérification peut vous faire économiser de malheur et de tracas plus tard. Si vous effectuez un achat et de découvrir que le vendeur a déformé l'élément dans la description, vous avez le droit de demander de retourner l'article ou obtenir un remboursement à PayPal.

Si vous achetez le produit et découvrir que vous négligé un détail dans la description, le vendeur n'a pas l'obligation de prendre le point de revenir. Si il est l'erreur du vendeur et le vendeur ne sera pas reprendre la chose, vous pourriez être en mesure de demander un remboursement par la protection d'acheteur de PayPal.

Vous aurez souvent rencontrez des ventes aux enchères qui ont les mots Réserve non atteint à côté du montant de l'enchère. En plaçant une réserve sur la vente aux enchères, le vendeur garantit que le produit ne se vend pas jusqu'à ce que l'appel d'offres atteint le chiffre de réserve mystérieuse. Le point de la réserve est de protéger l'investissement du vendeur et attirer des soumissionnaires qualifiés, pour ne pas perdre votre temps. Si vous êtes à enchérir sur une vente aux enchères réserve-prix, ne pas avoir peur de l'e-mail du vendeur et demander ce que la réserve est. Ouais, les réserves sont principalement gardés secrets, mais il n'y a pas de mal à demander - et de nombreux vendeurs sont heureux de vous dire.


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