Les avantages de l'utilisation en temps réel les paramètres de médias sociaux

Que ce soit ou non en temps réel les paramètres de médias sociaux sont utiles dépend entièrement de votre marque et de quel type de produit ou service que vous offrez à vos clients. Si votre marque bénéficierait de regarder les gens interagissent avec votre page en temps réel, vous avez une variété de solutions disponibles pour vous- Woopra, KISSmetrics, Clicky, Google Analytics, en plus d'offrir tous les paramètres en temps réel pour une vue de votre site dans action.

Pourquoi voudriez-vous d'utiliser des métriques en temps réel? Peut-être que vous êtes

  • Courir un concours

  • Mener une campagne de récompenses sensibles au temps

  • Exécution d'un lecteur de vote chronométré

  • Surveillance d'un scrutin pour un prix

  • Test d'un nouveau design du site en action

  • L'analyse des questions de temps sur place

  • Exiger un oeil en temps réel à temps sur le site à des données de conversion

  • Vérification sur place rompu propose tout le site vivent encore

  • Vous cherchez des liens brisés en temps réel

  • Fournir un soutien à la clientèle

  • Dépannage

  • Tendre la main aux clients

  • Trouver le chemin du visiteur de la source de référence pour quitter

Certains outils offrent une expérience améliorée dans l'analyse en temps réel. Woopra, par exemple, est plus tout à fait libre pour obtenir cette fonction, mais si vous vous déplacez à un plan payé, vous pouvez discuter avec les visiteurs sur votre site alors qu'ils sont là (si elles courent aussi Woopra).

Si oui ou non vous voulez surprendre vos visiteurs par coup surgissent une fenêtre de chat, des métriques en temps réel ont de nombreuses utilisations de la marque qui cherche à offrir un meilleur service à la clientèle ou un meilleur site ou juste essayer de voir ce que ses clients veulent vraiment sortir de son site afin qu'il puisse offrir un meilleur service.

Dans le cas de mesures en temps réel, Google Analytics a un long chemin à parcourir pour être aussi utile que d'autres solutions. Vous allez avoir à travailler un peu plus difficile d'obtenir des données utiles sur Real-Time les paramètres de Google.

Si vous avez utilisé Google Analytics pour un certain temps, cette observation ne vous surprendra pas. Beaucoup des stats à cet outil par défaut à une vue de mois qui se termine le jour avant le jour où vous signez pour vérifier vos stats. Certains rapports ne seront même pas fonctionner correctement si vous essayez de forcer Google Analytics pour voir ce qui est arrivé sur votre site aujourd'hui!

Il est préférable si vous tenez à une autre solution en temps réel alors que Google travaille les petits défauts de celui-ci (et il). Pendant ce temps, ne pas oublier d'intégrer votre solution en temps réel avec Analytics. Des outils comme KISSmetrics travaillent avec l'API Google Analytics, ce qui rend votre vie beaucoup plus facile.


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