Effectuer entrées d'assurance qualité et des sorties que vous devez savoir pour l'examen de certification PMP

L'assurance qualité est pris en sandwich entre le Plan de gestion de la qualité et de contrôle de la qualité. En réalité, le débit est différente. L'examen de certification PMP adresser directement votre compréhension de l'assurance de la qualité du projet.

Sommaire

D'abord, vous prévoyez les processus de qualité, des politiques, des techniques, des méthodes et des métriques. Puis, en utilisant les outils de contrôle de la qualité, vous mesurez les résultats en utilisant les outils identifiés, des techniques et des méthodes pour voir si elles sont conformes aux paramètres identifiés. En assurance de la qualité, vous identifier si le processus fonctionne - et si il ya des façons de l'améliorer.

Gestion de la qualité du planContrôle de la qualitéEffectuer Assurance Qualité
Identifie les politiques et procédures utilisées sur le projetUtilisez-vous des politiques et procédures? Sont theyappropriate?
Identifie les processus de qualité utilisés sur le projetUtilisez-vous ces processus? Sont-ils appropriés?
Identifie les outils et les techniques utilisées pour measurequalityMesurer en utilisant les outils et techniques identifiés.Sont-ce les bons outils et les techniques?
Identifie les paramètres et les mesures pour la andproject produitComparer les mesures avec les mesures.Les mesures sont appropriées? Si il ya des écarts, ce isthe cause?
Identifier les lacunes dans planifiées par rapport aux mesures réelles.Pouvez-vous améliorer vos politiques, procédures, outils, techniques ou méthodes?
Élaborer des plans d'actions correctives pour les zones à problèmes.
Communiquer les zones qui fonctionnent.

Effectuer assurance de la qualité. La vérification des exigences de qualité et les résultats des mesures de contrôle de qualité afin d'assurer que les normes de qualité appropriées et les définitions opérationnelles sont utilisés.

L'assurance qualité est principalement concerné par l'amélioration des processus, ce qui conduira à une amélioration des résultats.

L'intention d'effectuer l'assurance de la qualité est de fournir l'assurance que les processus, les produits, les résultats attendus, et les données sont solides et répondent aux exigences et aux spécifications documentées.

Effectuer Assurance Qualité: Entrées

Entrées pour le processus Effectuer Assurance Qualité proviennent du plan de gestion de projet, le plan de gestion de la qualité et les processus de contrôle qualité. Voici de brèves descriptions des entrées:

  • Plan de gestion de la qualité: Décrit l'approche de l'assurance qualité, y compris les processus, les procédures, les méthodes et les outils qui seront utilisés pour l'assurance qualité.

  • Plan d'amélioration du processus: Le Effectuer processus d'Assurance Qualité est le cadre pour l'amélioration des processus de l'organisation et du projet.

  • Les mesures de qualité: Les mesures spécifiques que le projet, produit, service, ou le résultat doit satisfaire pour être considérées comme conformes. Les paramètres peuvent également décrire le processus de mesure ou d'un outil utilisé pour mesurer le résultat.

  • Des mesures de contrôle de qualité: Les résultats des mesures prises dans le processus de contrôle de la qualité.

Effectuer l'assurance de la qualité: Sorties

Le résultat attendu de la vérification de la qualité et des activités d'amélioration des processus est de réduire le coût de la qualité et / ou d'augmenter la satisfaction du client. Toutes les actions correctives identifiées dans l'audit qualité, ainsi que les possibilités d'améliorer les processus, va passer par le processus de contrôle des changements intégré. Les demandes de changement peuvent prendre la forme de

  • Modification de la politique


  • Modification d'une procédure

  • Modification d'un processus

  • Action corrective

  • Action préventive

  • Modification du plan de gestion de la qualité

Selon les résultats du processus Effectuer Assurance Qualité, vous pouvez aussi avoir besoin mises à jour du plan de gestion de projet, des documents de projet, et les actifs de processus organisationnels.


» » » » Effectuer entrées d'assurance qualité et des sorties que vous devez savoir pour l'examen de certification PMP