Veille concurrentielle: comment contacter des experts pour des entrevues

En supposant que vous avez fait vos devoirs de la veille concurrentielle, vous devriez avoir une liste assez complète des experts qui ont écrit des articles ou ont été cités liées à votre zone cible de l'enquête. Basé sur cette liste, vous êtes presque prêt à commencer à créer votre groupe d'experts.

Avant de contacter des candidats sur votre liste, cependant, être prêt à faire ce qui suit:

  • Payez plus grands experts au moins de leur taux horaire. Payer le double de leur taux horaire est de bonne pratique pour assurer que vous obtenez les bonnes personnes et ils se sentent motivés pour apporter une contribution de qualité.

  • Informer les experts de combien de temps vous estimez seront impliqués dans ce projet et la logistique de la façon dont l'interview (s) sera effectuée. Coordonner avec leurs horaires.

  • Signer un accord de confidentialité mutuelle avec chaque expert indiquant que vous ne serez pas révéler l'expert par son nom comme une ressource et l'expert ne pas divulguer quoi que ce soit à propos de votre organisation ou de la nature du questionnaire. La plupart des experts ne seront pas ouvrir si elles pensent qu'ils vont être publiquement identifiés comme la source de tout ce qu'ils choisissent de partager.

Lorsque vous avez une liste d'experts à la main, appelez chaque expert sur votre liste pour savoir si la personne est disposée et en mesure de participer. Cette première conversation ne devrait pas prendre plus de dix minutes. Soyez sûr d'obtenir des réponses aux questions suivantes:

  • Êtes-vous prêt à être considéré comme un membre d'un groupe d'experts dans [votre domaine d'expertise]? Expliquer la zone cible de la recherche et de demander à l'expert d'expliquer si il croit qu'il est qualifié pour participer à cette étude.

  • Croyez-vous que vos connaissances vous permet de donner un aperçu de deux enjeux actuels et futurs dans [votre domaine d'expertise]?

  • Êtes-vous prêt à être interviewés par téléphone ou via Skype dans le cadre de ce projet?

  • Est-ce que votre horaire vous permettre d'être en mesure de passer le temps (toujours sur rendez-vous) pour réaliser ce projet? (Soyez prêt à délimiter l'engagement de temps vous vous attendez.)

  • Quel est votre taux horaire?

Avant de raccrocher, régler quelques autres nécessités, y compris les suivantes:

  • Demande R # 233 # à somme de la personne 233-.

  • Obtenir une adresse e-mail ou d'une autre les coordonnées de la personne.

  • Expliquez que vous allez envoyer un questionnaire, mais que vous voulez faire un suivi avec une interview pour en savoir plus au sujet de la réponse à chaque question.

  • Horaire de temps pour un appel de suivi. Fixez une date suffisamment à l'avance pour la personne à remplir le questionnaire et pour vous d'examiner les réponses ainsi que des r # 233 # à somme de la personne 233- et d'autres informations que vous avez.

  • Finalisez votre accord afin que vous avez au moins un engagement verbal concernant les attentes, le paiement, et les conditions.

Immédiatement après avoir raccroché, e-mail à la personne un résumé des points clés dont vous avez discuté avec vos informations de contact.

Comme vous contactez les experts, ne les laissez pas dans les noms des autres experts que vous avez contactées. Vous souhaitez généralement de garder l'identité de chacun confidentielles et parlez avec une personne à la fois.

Puis à nouveau, parfois, vous voudrez peut-être engager avec plusieurs experts dans le même temps (un panneau, qui est similaire à un groupe de discussion). Sur Skype, par exemple, vous pouvez effectuer un appel de groupe avec jusqu'à 24 autres personnes. La vidéoconférence fonctionne bien, parce que les participants ne se sentent pas menacés par la présence des autres.

La vidéoconférence peut conduire à la découverte de quelque chose de vraiment bon que les participants essaient de démontrer leurs connaissances et expertise à l'autre.


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