Planification stratégique: la technologie, la communication, la productivité et les zones de traitement

Beaucoup de zones de traitement sont importants pour comprendre et explorer lors de votre processus de planification stratégique. Ces processus ne se distinguent pas de leur propre chef ou exister sans un processus qui produit tangible résultats. Cependant, en soulignant les trois domaines justificatives suivantes rend chaque organisation exécuter un ensemble beaucoup plus lisse.

Sommaire

Évaluer votre technologie

Technology (IT) en soi ne sont pas une stratégie. Pratiquement tout le monde a accès à la même technologie, de sorte que la technologie ne peut pas vous donner un avantage concurrentiel. Qu'est-ce que vous faites avec votre technologie est une autre histoire. Figure savoir si cela vous rend plus rapide ou plus lent. La technologie devrait faire tout autre processus dans votre entreprise fonctionne en douceur et de manière plus efficace (si sélectionné et mis en œuvre correctement). Pour évaluer votre IT, examiner les deux questions suivantes:

  • Ne vos systèmes informatiques d'améliorer l'efficacité opérationnelle globale de votre organisation?

  • Est-ce que la plate-forme de technologie de laisser les employés prendre le meilleur soin de vos clients?

Pas simplifier à outrance des systèmes et des décisions, qui peuvent être très compliqué, mais au lieu de se faire prendre dans les détails, ces questions vous aider à voir la grande image. Quelle est la décision stratégique que vous devez faire afin d'améliorer soit votre top ou votre ligne de fond? Il doit être considéré comme toute autre dépense au lieu d'un centre de coûts. Est-ce votre informatique qui donne un retour sur investissement (ROI)?

Examinez votre communication

Un autre grand sujet qui empoisonne chaque organisation (et toute relation) est la communication. Si vous pouvez obtenir ce droit, vous pouvez vous retirer demain. Voilà peu probable, cependant, de sorte que le succès de votre plan stratégique repose sur votre capacité à communiquer le plan à vos employés. Pendant que vous évaluer vos opérations internes, l'évaluation de votre méthode de communication est un domaine important de revoir, aussi. Comme pour les autres zones de cette section, une bonne communication prend en charge vos processus de base.

Certains des meilleurs chefs d'entreprise dans le monde peut vous dire que vous ne pouvez pas communiquer plus. Personne ne se plaint jamais d'être trop informé. Comme avec votre plan stratégique et toute autre initiative essentielle dans votre organisation, suivez ces instructions simples:

  • Assurez-vous que vos employés entendent et comprennent votre message complètement. Ayant trois points clés pour illustrer votre message fonctionne le mieux.

  • Communiquer à nouveau les points de messages clés.

  • Répétez le message maintes et maintes fois dans différents contextes que tout le monde connaît et est tout à fait clair sur vos points.

Étudiez votre productivité

Amélioration de la productivité qui se passe quand vous travaillez plus intelligemment avec les ressources dont vous disposez ou obtenez les mêmes résultats en moins de temps. Être occupé est pas nécessairement être productif. Tout le monde est pas occupé? Qui est-ce pas? Et vous pouvez vous sentir productive, mais vous êtes seulement productif si vous êtes à produire des résultats qui se déplacent l'entreprise vers l'avant.

Votre temps est un atout très précieux pour votre organisation, afin de l'utiliser à bon escient. Activités à forte valeur - celles qui sont directement liés à l'obtention et l'entretien de votre entreprise - sont ceux qui contribuent à des résultats nets. Voici quelques exemples d'activités à forte valeur ajoutée:

  • Communiquer avec vos clients

  • Faire des appels de vente


  • Gérer vos employés qui livrent vos produits et services

  • La production de votre produit ou service

  • Servir vos clients

  • Rédaction de propositions

Pensez à combien de temps vous traitez avec des e-mails qui ont rien à voir avec la communication client, comme du spam. Selon Nucleus Research, l'employé reçoit en moyenne 21 messages de spam chaque jour. Spam coûte sociétés américaines en moyenne 712 $ par employé par année. Multipliez cela par le nombre de personnes dans votre entreprise qui ont des emplois de bureau. Aïe!

E-mail est une activité à faible valeur. Quelle belle façon de perdre du temps à se sentir productif. Si vous passez un total de deux heures sur une journée de travail de huit heures sur l'e-mail, qui est de 25 pour cent de votre temps. Sauf que 25 pour cent de votre temps est produit au moins 25 pour cent de votre revenu total, il est une activité à faible valeur. Certes, e-mail peut être un gain de temps, mais est seulement une activité de grande valeur lorsque vous êtes en communication avec vos clients.

Chris est un propriétaire unique qui appartient Amplitude, une société d'évaluation et de formation des employés de l'organisation. Dans une journée où elle ne fait pas une session de formation complète, elle peut rédiger une proposition, aller déjeuner avec un contact à partir d'un événement de réseautage, de faire quelques appels de prospects, payer ses factures, et organiser ses fichiers. Toutes ces activités sont importantes, mais seulement rédaction de la proposition et de faire prospect appelle directement apporte dans les affaires.

La productivité de l'amélioration de Chris vient à faire plus d'appels de prospection et de passer moins de temps de payer les factures. En fait, elle a récemment embauché un assistant avec l'argent supplémentaire qu'elle fait à partir d'une vente supplémentaire.


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