La planification stratégique: ce qui est (et l'est pas) avantage concurrentiel?

Souvent, en commençant par ce qui est quelque chose de pas est plus facile. Donc, votre avantage concurrentiel est pas une liste de vos forces. (Pas de minimiser les points forts, parce qu'ils sont importants, aussi.) Mais si votre liste d'avantage concurrentiel ne comprend que les points forts, il est pas très compétitif, maintenant, est-il? Vous devez être mieux que vos concurrents afin d'avoir un avantage compétitif.

Dans Créer un avantage concurrentiel: donner aux clients une raison de vous choisir sur vos concurrents (Couronne d'affaires), auteur Jaynie Smith donne un exemple de ce qu'est un avantage concurrentiel est pas.

Une équipe de gestion à partir d'un groupe de services financiers de taille moyenne a rapporté que ses avantages concurrentiels comprenaient ce qui suit:

  • Bonne réputation dans la communauté

  • Un personnel qualifié

  • Équipe exceptionnelle et leader très respecté

  • Bien informé

  • Liste de clients forte et la loyauté

  • Flexible et réactive

Bla bla bla. Vous avez entendu tout cela avant. Tu ne peux pas dire ces choses au sujet de presque toutes les sociétés de services professionnels? Cette liste de points forts que vous montre pourquoi avec des puces de vos points forts est pas ce que comprend votre avantage concurrentiel.

Un avantage compétitif est quelque chose que vous faites qui est unique. Pour concourir, vous devez avoir un unique avantage. Si vous coup d'oeil à la liste précédente, vous remarquez qu'il ne comprend pas les qualités uniques - essentiellement quiconque dans des affaires d'aujourd'hui a besoin pour atteindre ce niveau de compétence juste pour être dans le jeu.

Plus précisément, un avantage concurrentiel vient de tirer parti des compétences et des ressources uniques d'une entreprise pour mettre en œuvre une stratégie que les concurrents ne peuvent pas mettre en œuvre le plus efficacement ou copier. Lisez la suite pour voir comment Jaynie Smith donne un exemple de ce qu'est un véritable avantage concurrentiel est.

Quand un cabinet de services financiers est passé par ce processus, il a découvert ses avantages concurrentiels. Voici ce qu'il est venu avec:

  • Classé dans le top 10 pour cent des gestionnaires de fonds qui a battu standard POOR'S national

  • La plus forte croissance des fonds américains gestionnaire de fonds de trois ans dans une rangée

  • Seulement cabinet jamais présenté par les fonds américains dans son bulletin consultatif

C'est plus comme ça! Hou la la! Ça ne disent beaucoup plus sur l'avantage concurrentiel d'une bonne réputation et d'un personnel qualifié? Ce passage d'un général à la liste spécifique, bien pensé est celui que vous devez faire pour expliquer l'avantage concurrentiel de votre organisation ou d'un département.

Voici quelques autres exemples fournis par Jaynie Smith, de gens d'affaires qui ont répondu à la question, “ Quelle est ma meilleure entreprise au n ° 148?;

  • Sandy, propriétaire d'une firme de design d'intérieur, elle était déterminée à accroître la meilleure ratio des ventes de promoteurs immobiliers de 35 pour cent et a été la seule équipe de conception choisi par les haut-dix développeurs de luxe dans l'état.

  • Un fabricant de vêtements du nom de Joe a dit qu'il était le meilleur dans les vêtements à porter, car “ nos vêtements envoler les racks ”.

  • La division des services d'urgence d'un comté à Washington est le meilleur à fournir la gestion des catastrophes et les efforts d'intervention et de rétablissement pour toutes les agences au sein de son territoire de services en raison de ses gens qualifiés et de l'équipement d'intervention d'urgence.


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