Données marketing guidé par les considérations juridiques

Groupes de clients, ou segments, sont un outil indispensable dans le marketing de données parcourus. Mais ils nécessitent parfois une manipulation prudente. Revenu et surtout les données géographiques peuvent se révéler problématique dans certains cas. La gravité des problèmes est fortement tributaire de votre industrie. Il est important que vous compreniez clairement la réglementation applicable à vous.

Sommaire

Veuillez consulter votre avocat pour soutenir vos données axée sur les initiatives de marketing

Le secteur des services financiers est fortement réglementée par rapport à la collecte de données et l'utilisation. Plusieurs lois fédérales concernant les rapports de crédit et les prêts juste appliquent non seulement aux banques mais à d'autres prêteurs ainsi. Il est bien au-delà de la portée de ce livre pour répondre à ces règlements en détail. Il est important pour vous de comprendre, cependant, que ces règlements ne vaut pas seulement pour les banques.

Même si vous ne travaillez pas pour une banque, une réglementation équitable de prêt appliquent à vous chaque fois que vous étendez une offre de crédit. Lorsque vous êtes en communication à des clients à propos des plans de paiement, des paiements différés ou les cartes de crédit co-brandées, assurez-vous de consulter votre avocat pour vous assurer que vos offres sont conformes aux règlements fédéraux.

L'industrie des soins de santé est également très réglementé. La vie privée des consommateurs à l'égard de dossiers médicaux est jalousement gardée par la législation et la supervision de l'audit. Pratiquement toute utilisation de données sur les consommateurs à des fins de marketing dans cette industrie doit être exécuté passé votre équipe juridique.

Il ya aussi une préoccupation croissante parmi les consommateurs et les législateurs à propos de la collecte de données géographiques à partir des appareils mobiles comme les téléphones portables et tablettes. Les préoccupations découlent en partie du fait que tant d'enfants utilisent ces appareils. Comme de cette écriture aucune législation n'a été adoptée à ce sujet. Mais il a été proposé.

L'environnement réglementaire relatif à la commercialisation de bases de données aux États-Unis est dynamique. Vous avez besoin de rester informé et de l'adapter à la nouvelle législation. Mais vous avez besoin pour obtenir un avis juridique de votre conseiller juridique d'entreprise sur ces questions.

Mines de données potentielles dans les données axée sur le marketing


CTABLEAU DE CORRESPONDANCE est lorsque deux traits sont corrélés si elles tendent à apparaître ensemble. Un exemple simple serait la présence d'enfants et mini-fourgonnette la propriété. Vous ciblez un segment de lifestage spécifique avec un message sur votre produit parce que les gens dans ce segment ont tendance à acheter votre produit.

Certains groupes, en particulier les groupes géographiques, peuvent être fortement corrélés avec le revenu et à la race et l'origine ethnique. En utilisant simplement une coupure de niveau de revenu à cibler une audience, vous pouvez par inadvertance présenterez un critère de sélection de discrimination raciale. De même, en ciblant les zones géographiques spécifiques peut conduire au même résultat.

Le plus petit le regroupement géographique, plus il est corrélé avec la race. En d'autres termes, codes postaux individuels sont plus corrélés avec la race que de plus grandes régions métropolitaines sont. Les banques sont très prudents sur cette question parce que la législation entourant les pratiques équitables de prêt.

Il est important de se familiariser avec l'ensemble du profil démographique de votre public pour éviter d'introduire des préjugés raciaux dans votre campagne. Même l'apparence de la discrimination raciale, voulu ou non, peut conduire à des problèmes juridiques.


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