Construire une proposition de valeur unique

Vous ne devez pas une offre unique afin d'avoir un modèle d'affaires. Si, toutefois, vous voulez avoir le modèle le plus réussi possible, vous voulez offrir aux clients quelque chose qu'ils ne peuvent pas obtenir ailleurs.

Cette singularité est peut-être une seule chose, comme la seule station d'essence sur un coin particulier, ou il peut être une combinaison de produits et de services caractéristiques, tels que ceux dans une voiture Lexus. Toutes les différences de votre offre par rapport à la Equate de vos concurrents à votre proposition de valeur unique.

Presque chaque marché est bondé avec une abondance de l'offre et de la concurrence, mais beaucoup de ces mêmes marchés ont une entreprise qui domine. Comment ces entreprises dépassent tellement de concurrence et de le faire de façon rentable?

Ces entreprises stellaires - comme Apple, Virgin Airways, Amazon, Discovery Networks, et Priceline - ont capturé des parts de marché en offrant aux clients quelque chose qu'ils ne peuvent tout simplement pas acheter ailleurs. Traditionnellement, les clients ne choisissent pas ces offres différenciées par rapport à ceux des concurrents, mais aussi payer un prix élevé pour eux.

Exemples d'offres différenciées comprennent ce qui suit:

  • Sel Morton est différencié par la tradition, la réputation et la marque. Morton a été la première entreprise à offrir le sel dans des conteneurs cylindriques pratiques ainsi que le premier à ajouter de l'iode au sel. Cette addition peut ne pas sembler une grosse affaire, mais il résolu une crise de santé nationale. Croissances thyroïdiennes appelés goitres étaient courantes, et de petites quantités d'iode dans l'alimentation les ont empêchés.

    Morton a établi une part de marché dominante dans les années 1920 et maintient encore. Plus important encore, cette marque leader sur le marché vend pour deux à trois fois plus que le sel générique, qui est pratiquement identique.

  • Téléviseurs Sony vendre pour presque doubler les marques les moins chers sur le marché. La réputation de Sony pour les caractéristiques de qualité et de pointe permet à l'entreprise de commander une grande part de marché et les prix premium.

  • Parcs à thème Disney sont 95 pour cent le même que des centaines d'autres parcs à thème. Tous les parcs à thème ont manèges, des caractères de type mascotte, des spectacles, de la nourriture moche, et les premiers manèges / attractions. Pourtant Disneyland peut commander 25 pour cent de plus pour l'admission de Six Flags Magic Mountain, qui est juste en bas de la route.

    Disneyland a attiré 16,14 millions de clients en 2011 par rapport Magic Mountain de 2,7 millions. Cette dernière différence de 5 pour cent - des personnages mémorables de films, atmosphère magique, la propreté des parcs, des niveaux de service impeccable, et une culture d'entreprise bâtie sur une expérience client mémorable - questions!

  • Toyota Prius était pas la première voiture hybride. Croyez-le ou non, les véhicules hybrides sont antérieurs à la plupart des véhicules à combustion et étaient disponibles dès 1870. La Prius n'a pas été le premier hybride disponible aux États-Unis (même si elle a été le premier hybride disponible au Japon). Aux États-Unis, la Honda Insight a été libéré un an plus tôt que la Prius et a obtenu 10 mpg meilleur kilométrage.

    La Prius, cependant, était plus comme un “ vraie voiture ” et non pas comme une voiture électrique en essayant d'être une vraie voiture. Parce que les acheteurs pourraient être soucieux de l'environnement et avez un véhicule qui fonctionne comme toute autre voiture, ils avaient possédé, il a été un énorme succès.

  • Priceline.coms 'système nom-your-own-prix est si unique, il est breveté. Autres sites de voyage Simply Hotel et aériennes globales offres et affichent les résultats aux clients. Priceline effectivement renversé le rôle d'acheteur et le vendeur. Lorsque les clients sont sur d'autres sites, de leur option est “ voici la Prix- prendre ou à laisser ”.

    Priceline offre aux acheteurs la possibilité de nommer le prix qu'ils sont prêts à payer, et l'hôtel ou la compagnie aérienne a le droit de prendre ou à laisser. Cette approche peut aboutir à une situation gagnant-gagnant, dans laquelle l'acheteur obtient une grande et l'hôtel ou la compagnie aérienne obtient au moins un peu d'argent pour un siège ou une chambre d'hôtel vide sinon.

Différent est presque toujours mieux que mieux.

La différenciation provient des attributs de produits uniques. Bonnes nouvelles! À peu près tout peut être unique. Exemples d'unicité comprennent les facteurs suivants:

  • Commodité: Pensez emplacement du coin, entrée / sortie, et en ligne.

  • Emotions le produit invoque: La campagne d'appel de la maison de ATT ou propres bénéfices don de Newman à la charité.

  • Expertise: Ce facteur est particulièrement important pour les médecins et les avocats.


  • Meilleure qualité: Toyota et Panera Bread offrent une qualité supérieure à celle de leurs concurrents.

  • Plus durable: Maytag laveuse et piano Steinway se différencient de cette façon.

  • One-stop-shop / intégration: Meijer et Amazon ont ouvert la voie dans cette catégorie.

  • Emplacement physique: Beaucoup de coin sont si importants pour le modèle d'affaires de Walgreen que la société a même fait partie du slogan.

  • Prix: Magasins à un dollar et Big Lots offrons des prix bas.

  • Attribut du produit: Dentifrice avec le bicarbonate de soude est un exemple.

  • Échelle: Pas beaucoup d'entreprises peuvent construire des gratte-ciel ou des navettes spatiales.

  • Service: Nordstrom offre un service exceptionnel.

  • Vitesse: Livrer rapidement de Domino et Jimmy Jean.