Dix façons d'attirer de nouveaux clients à votre petite entreprise en ligne

Attirer les clients vers votre entreprise en ligne implique un plan de marketing e-commerce sophistiqué qui protège votre réputation en ligne et de la marque, tout en attirant les clients que vous voulez. Une entreprise en ligne doit être facilement trouvable par les moteurs de recherche en ligne, tout en exploitant les médias sociaux.

Sommaire

Trouvable en ligne Devenez

Plus souvent qu'autrement, les gens forment les premières impressions de ce qu'ils apprennent sur vous en ligne, qui est pourquoi vous devez vous engager à devenir trouvable en ligne et de développer des résultats de recherche qui mènent toujours à des informations précises et fiables sur vous et votre entreprise.

Améliorez votre présence en ligne

Commencez par évaluer l'état actuel de votre présence en ligne, et de décider ensuite quels sont les changements que vous voulez atteindre.

  • Si recherches sur le Web ne fournissent pas de résultats pour votre entreprise - si les gens sont à la recherche de votre entreprise en particulier ou pour les entreprises de votre type dans votre zone de marché en général - a fixé un objectif de développer une présence en ligne afin que vous semblez en bonne place dans les futurs résultats de la recherche .

  • Si votre entreprise a une forte présence en ligne, mais les résultats de la recherche conduit à des informations périmées, hors de propos, ou inexacte, fixer un objectif de stimuler la crédibilité en créant un site Web et en ligne les profils que vous contrôlez.

  • Si vous avez une bonne présence en ligne avec des résultats crédibles, fixer un objectif d'approfondir les relations avec les personnes de votre public cible en augmentant la participation et l'interaction en ligne.

Peu importe quel but vous êtes pour atteindre, ne font pas de vente en ligne de votre principal objectif. Vente repousse les gens plutôt que de les attire à votre entreprise, en particulier sur les sites de médias sociaux.

Créer un nom de domaine unique et l'identité sociale

Utilisez un nom commercial unique chaque fois que possible. Mais si d'autres ont déjà fait le nom de votre entreprise comme un nom de domaine ou sur les réseaux sociaux, ou si votre nom est trop long pour travailler comme un nom de réseau social (par exemple, Twitter limite noms de 15 caractères), vous avez besoin d'une stratégie. Si vous ne pouvez pas utiliser le même nom partout, prendre ces mesures:

  1. Décider sur pas plus de deux noms sous lesquels vous présentez votre entreprise.

    Inclure le nom sous lequel votre entreprise a été créé et commercialisé et un deuxième nom que vous pouvez utiliser lorsque votre nom de longue date ne sont pas disponibles ou appropriées, parce qu'il est trop long ou trop difficile à épeler.

  2. Revendication d'un nom ou d'une autre que votre nom de domaine et à travers tous les canaux de médias sociaux vous pouvez jamais vous voulez utiliser.

  3. Élaborer une stratégie qui relie vos noms ensemble.

    Utilisez votre nom de longue date comme un mot-clé de premier plan dans toutes les descriptions de votre nom en ligne, et d'utiliser votre nom en ligne comme un mot-clé de premier plan dans toutes les descriptions pour votre nom de longue date.

Perfectionnez votre introduction en ligne

En ligne, vous avez environ 20 mots (160 caractères sur Twitter) pour présenter votre entreprise et de faire d'autres veulent en savoir plus. Suivez ces conseils pour tirer le meilleur de votre brève introduction:

  • Emportez votre introduction avec des mots clés que les gens recherchent des entreprises ou de produits comme le vôtre sont enclins à utiliser.

  • Dites ce que votre entreprise fait et pour qui, avec ce qui le rend digne de confiance, distincte, et sympathique.

  • Livrer un sens de la nature des informations que les gens peuvent compter sur vous pour livrer, ainsi que le ton - si le sens d'humour, sérieux, controversée, autorité, quelle que soit - vos messages transmettre.

  • Si vous êtes le joueur principal dans votre entreprise, aider les gens à vous retrouver en votre nom personnel ou d'entreprise en intégrant à la fois dans votre description.

  • Présentez-vous toujours à travers des canaux en ligne afin que les gens sur tout site obtiennent un sens similaire de votre entreprise et son image de marque, même si la longueur, le ton, et le libellé de votre introduction variera pour répondre aux exigences de chaque canal en ligne.

Stake un de base à domicile en ligne

Pour être crédible en ligne, vous avez besoin d'un site que vous pouvez mettre à jour et contrôler, qui est trouvable par une recherche de nom de votre entreprise. Votre propre site web, avec un nom de domaine qui comprend le nom de votre entreprise, est l'étalon-or pour les bases à domicile en ligne. Votre propre blog est une bonne alternative comme les pages d'affaires sur Facebook et Google+.

Construire un centre de médias en ligne


Création d'un centre des médias en ligne peut vous aider à augmenter votre couverture médiatique, établir votre entreprise comme un leader dans son secteur de marché ou de l'industrie, et de servir comme une ressource précieuse pour les opinions, des présentations et des conseils.

Inclure facilement accessible, de haute qualité, des informations reproductibles, des photos et des vidéos qui présentent votre entreprise, vos propriétaires et les principes d'affaires, les récentes apparitions dans les médias et la couverture, informations de contact, y compris des liens de médias sociaux, et une invitation accueillir les demandes d'interviews, des présentations, et des éditoriaux ou des postes clients.

Soyez actif dans les médias sociaux

À l'heure actuelle, si vous ne l'avez pas déjà fait, réclamer votre nom sur tous les réseaux sociaux vous pouvez vouloir utiliser, même si vous ne prévoyez pas d'utiliser le réseau tout à fait encore. Des sites tels que noms d'utilisateur Voir, KnowEm et NameChk vous permettent de voir si les noms d'utilisateur sont disponibles à travers les réseaux de médias sociaux. Si celui que vous voulez ne sont pas prises, l'attraper.

Puis déterminer quelles réseaux vos clients utilisent ces sites et de faire vos points de départ, tels que Facebook, LinkedIn, Twitter et Google+. Pour les détaillants, Pinterest est indispensable, tout comme Foursquare, Yelp et TripAdvisor,

Élaborer un programme de partage de contenu

Les entreprises qui tirent les gens à leurs pages en ligne le font avec utiles, toujours présenté l'information pertinente pas spiels de vente. Engagez-vous à un calendrier de partage de contenu ou de l'affichage qui assure que vous êtes toujours visible en ligne, avec peut-être un couple de billets de blog une semaine, un couple de messages Twitter par jour, et une entrée Facebook chaque couple de jours. Impliquez votre personnel pour vous aider à partager le fardeau - et l'enthousiasme.

Surveillez votre réputation en ligne

Vous devez être à l'écoute de ce qui se dit en ligne de sorte que vous pouvez remercier les gens pour de bons mots, ou de répondre à des préoccupations, des critiques ou des commentaires inexacts, le cas échéant. Les réseaux sociaux facilitent la surveillance facile en vous offrant la possibilité d'alertes demandant à chaque fois votre nom d'utilisateur est mentionné. Opt-in.

Également mis en place des demandes d'alertes en ligne-mention gratuite travers des sites comme Google Alerts, Bing Alertes (en passant par votre compte Live ID Windows), et Social Mention, diriger les réponses à un seul agrégateur RSS comme Google Reader afin que vous puissiez ouvrir ce une ressource et consulter des alertes pour tous vos mentions dans un seul endroit.

Obtenez et de rester actif en ligne

Déposer autres contenus veulent voir. Repost et partager du contenu que vous voyez et que vous voulez transmettre à votre auditoire des médias sociaux. Déposer sondages et questionnaires pour générer implication et pour obtenir des avis.

Par-dessus tout, d'interagir. Suivez personnes que vous trouvez intéressants et dont le contenu que vous trouvez utiles. Suivez les personnes qui vous suivent. Abonnez-vous aux blogs dans votre entreprise et intérêt domaines. Commentaire sur la page et de blog. Commentaire sur les commentaires des gens postent sur vos pages. Rejoignez les groupes. Poser et répondre à des questions. Ajouter votre expertise pour les conversations en ligne.

Devenir une ressource. Devenir un chef de file de la pensée. Devenir connu et très respecté dans votre communauté d'affaires et au sein de votre public cible. Surveillez votre présence en ligne, vos résultats de recherche, et la réussite de votre entreprise élargir en conséquence.


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