Dix conseils pour busting impasse dans la médiation

En fin de compte, la médiation est un exercice à percer impasse

Sommaire

- une période au cours de laquelle les parties ont perdu l'espoir qu'ils puissent résoudre la question ce jour-là et dans ce lieu. Impasse est pas la fin de negotiation- il est en fait le début de la fin, le point de départ pour le processus de négociation. Votre travail consiste à garder les parties à la table et les amener à commencer à parler à nouveau.

Exploiter la puissance de bracketing

Bracketing permet aux parties de tester les eaux sans faire tomber une ancre là. Sans demander aux parties de révéler leurs lignes de fond, poser la question chaque partie, “? Si votre adversaire est descendu à $ X, viendriez-vous jusqu'à $ Y ” Bracketing permet aux parties de jouer avec les chiffres hypothétiques afin de réduire la distance qui sépare leurs positions sans avoir à faire une concession.

Réduire l'écart avec des offres et des contre-hypothétiques permet aux parties une plus grande marge de manœuvre et leur permet aussi de sauver la face si leur “ dernière et finale ” offrir ou contre-est juste une autre position de négociation.

Utiliser ou Eviter les propositions du médiateur

Les médiateurs sont souvent appelés à agir comme juge et jury en présentant une la proposition de médiateur - une opinion objective, un tiers de ce qui serait une solution juste ou ce que le médiateur estime que chaque partie accepte, à contrecœur. La proposition d'un médiateur est souvent utile dans les scénarios suivants:

  • Les parties insistent sur la proposition d'un médiateur.

  • Un parti doit répondre à une partie prenante caché et est plus enclin à accepter une affaire si il peut expliquer que le médiateur a fait une proposition finale qu'il ne pouvait pas, de bonne foi, de refuser.

  • Un parti a besoin d'une figure d'autorité à tous, mais lui ordonner de faire des compromis.

Faire l'accord sur les conditions futures Contingent

Faire un contingent d'un accord sur les conditions futures est souvent utile si l'impasse est due à l'un des suivants:

  • Une partie exagère la valeur future ou le coût de quelque chose à gagner un avantage dans les négociations.

  • Une partie croit que l'avenir sera plus rentable que l'autre partie estime qu'il sera et veut utiliser la projection plus élevée pour calculer le règlement.

Rédaction d'un accord décroissant

UN haut-bas accord est une forme de règlement à l'amiable dans lequel l'affaire se poursuit vers la résolution traditionnelle par l'épreuve ou de l'arbitrage, mais les parties conviennent que, quel que soit le résultat de la procédure, le demandeur va récupérer au moins $ X et le défendeur ne paiera pas plus de $ Y.

En vertu de cette entente, le demandeur est certain de récupérer au moins le nombre à l'extrémité inférieure de la fourchette, et le défendeur plafonne ses pertes à un certain nombre qu'il peut traiter. Un accord haut-bas fait sens lorsque le demandeur, le défendeur, ou les deux ont besoin pour éviter un verdict extrême.

Engager dans Baseball arbitrage

Dans baseball arbitrage, chaque partie soumet une proposition de règlement qu'elle juge équitable, et les parties conviennent à l'avance qu'ils vont respecter selon la proposition du médiateur choisit. Ensuite, le médiateur effectue l'une des opérations suivantes:

  • Choisit la proposition qu'elle pense est juste.

  • Sans regarder les propositions des parties, présente sa propre proposition et puis choisit la proposition de la partie qui est la plus proche de la sienne. (Ceci est parfois appelé nuit baseball arbitrage.)

Les craintes futures calmantes avec arrêts stipulé et articles Marteau

Un parti qui n'a pas confiance à l'autre partie de donner suite à l'accord de médiation est souvent réticents à signer sur elle. Dans de telles situations, un jugement conventionnel avec une clause de marteau peut fournir l'assurance que la personne a besoin d'engager à l'affaire:


  • Jugement stipulé: Un jugement prévu est fondée sur un accord entre les parties que le jugement peut être inscrit contre le défendeur si il ne parvient pas à tenir sa fin de l'affaire. En d'autres termes, si les paramètres par défaut du défendeur, tout le demandeur a à faire est de prouver le non-paiement.

  • Clause de Hammer: Une clause de marteau applique une pénalité pour défaut. Par exemple, si un parti ne parvient pas à livrer sur une promesse de payer une certaine somme d'argent sur une période donnée, il doit payer un certain montant plus que le montant total du règlement convenu.

Transformer un litige dans une occasion d'affaires

Parties en litige ont souvent plus que de l'argent pour négocier avec. Ils ont la possibilité, les compétences, les connexions, possessions et autres actifs. Lors d'une médiation, apprendre à connaître les parties personnellement et professionnellement et les encourager à apprendre à se connaître les uns les autres. Les engager dans le petit entretien pour identifier leurs besoins et les objets de valeur qu'ils peuvent apporter à la table.

Ensuite, chercher des moyens pour faire correspondre les actifs de l'une des parties avec les besoins de l'autre. Génération ces options peut fondre impasse sur dur, ligne de fond, dollar et juridique positions conflits et de transformer une séance de négociation distributive (“ ce que je perds, tu gagnes, et ce que vous perdez, je gagne ”) dans une entreprise possibilité qui laisse les deux parties mieux que ce qu'ils seraient si elles étaient à gagner au procès.

Faire Money Talk

Les valeurs en dollars qui semblent être objectifs portent significations subjectives qui sont utiles pour aider les parties à comprendre la position de chacun. Lorsque vous demandez aux parties ce qu'ils entendent faire avec l'argent ou pourquoi payer il est si douloureuse, vous identifiez des raisons pratiques et émotionnels que les parties ont atteint impasse.

Certaines personnes voient un gain d'argent comme une excuse ou une façon de se venger. D'autres ont des utilisations spécifiques pour l'argent, comme l'obtention d'une formation professionnelle et d'éducation, d'acheter quelque chose qu'ils ont toujours voulu, mais ne pourrait jamais se permettre, ou de fournir la sécurité pour l'avenir. Sachant que la demande monétaire de la demanderesse a un fondement rationnel peut souvent briser l'impasse, comme suggestions pour atteindre le même objectif avec des moyens non monétaires.

Résoudre les questions de justice

Sous chaque demande monétaire pour un tort perçu est un question de justice - une raison pour laquelle le parti qu'elle croit avoir été traitée injustement. Un différend est rarement qu'une question d'argent. En fait, si vous ne aider les parties à identifier les questions de justice sous-jacents, aucune somme d'argent peut être en mesure de régler le différend.

Utilisation Stratégiquement Apologies

De nombreux conflits peuvent être résolus avec des excuses sincères. Si vous pensez que l'une des parties est bloqué parce qu'il a vraiment besoin et mérite des excuses de l'autre partie sans doute, envisager de relever la question en caucus séparé et l'encadrement du parti qui a besoin de présenter des excuses sur la façon de présenter des excuses efficacement.


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