Téléphoner conseils pour les entraîneurs personnels

Racoler entreprise comme un entraîneur personnel peut commencer à partir d'un simple appel téléphonique. Utilisez ces conseils pour rassurer un client potentiel de votre capacité de formation personnelle, mettre à l'aise, et répondre à des questions ou des préoccupations qu'ils ont.

  • Présentez-vous par le nom et la position. “ Ceci est Pat pectoral de Perfect Personal Training de Pat ”.

  • Demandez le prénom de votre prospect, puis l'utiliser quand adressant à ses questions. Mais ne pas exagérer cela, ou vous parlez comme un vendeur utilisé de voiture-particulièrement sincère.

  • Demandez comment vous pouvez l'aider. Ensuite, laissez-la parler, et assurez-vous que vous écoutez.

  • Posez des questions si vous n'êtes pas clair sur les besoins de l'appelant. Votre travail consiste à savoir ce que l'appelant est à la recherche et comment vous pouvez lui donner. Poser des questions pour clarifier les besoins du prospect.

  • Modifier votre rythme de la parole pour correspondre à votre correspondant de. Ceci est un vieux truc qui aide la perspective à l'aise avec vous.

  • Faites-lui savoir qu'il est normal de vous interrompre si elle ne comprend pas ce que vous dites. Parler avec un entraîneur peut être intimidant - surtout pour quelqu'un qui est pas un gros exerciseur! Assurer la perspective qu'elle peut vous demander quoi que ce soit à tout moment.

  • Gardez vos réponses à court et définitive. Obtenir trop verbeux peut confondre votre appelant ou lui faire perdre l'intérêt pour vous.

  • Peu importe ce que votre humeur, être optimiste et de maintenir une attitude positive. Vous voulez respirent la santé et de la confiance.

  • Sourire pendant votre conversation. Votre correspondant pouvoir entendre!

  • Assurez-vous que votre voix reflète l'enthousiasme et de gaieté.

  • Parler avec confiance. Comme on dit, “ Il est pas ce que vous dites, mais comment vous le dites ”!;

  • Sachez ce que vous parlez. Si vous ne connaissez pas la réponse, admettez-le - ne pas faire une place.

  • Prenez des notes de renvoyer au cours de la conversation. De cette façon, vous pouvez revenir en arrière si vous avez une question à propos de quelque chose de la perspective dit.

  • Si vous êtes en mesure de planifier une consultation initiale avec le client potentiel, réitérer la date, l'heure et l'emplacement de votre prochaine réunion avant de fermer la conversation.

  • Toujours remercier le client potentiel pour appeler, et lui souhaiter une bonne journée / après-midi / soirée avant de dire au revoir.


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